Toate produsele de pe site-ul nostru beneficiaza de garantia acordata de producator,aceasta fiind de 60 de luni pentru panouri si 24 luni pentru termostate.

Produsele defecte aflate in perioada de garantie vor fi ridicate de catre curier, in urma unei sesizari primite din partea dvs; costurile de transport vor fi suportate de GOOD AFFAIRS SRL.

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.

Astfel, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.